【护士节】精练“秘法” 提升疗效

疗效迅速，让凯斯骨科在惠州百姓间有口皆碑，这其中“精准护理”正是让疗效加速的秘密武器。5月12日国际护士节，凯斯骨科开展“精准护理，赋能疗效”的主题活动，通过技能竞赛的形式，强化护理流程，深化服务意识，夯实疗效性护理和舒适性护理技能，进一步提升患者满意度。

凯斯护理 科技化

从咨询、预约开始，凯斯骨科数字化服务便已伴随患护双方，智慧HIS系统为护理工作提供科学全面的引导和参考，平衡患者病情、需求与基础病、心肺功能、职业特点、生活习惯、心理状况等之间的关系，为门诊治疗护理和家庭护理提供指引。系统接入MDT多学科会诊平台，庞大的数据库，海量的病历数据，使得护理工作从容、精准，以疗效为导向，以舒适护理为标准，有的放矢，精准服务。

凯斯护理 人性化

针对骨科患者疾病的特点，生理、心理和社会需求，在消除病痛、恢复功能、促进康复、保持健康的常规护理工作外，凯斯护理更重视人性化沟通。

因多数患者对疾病和医疗知识的匮乏，会对就医产生恐慌、焦虑、抵触、猜疑和防御的心态，此种心态随着病程的发展形成心理应激反应，表现为激素水平、心率血压、免疫系统的失衡，阻碍疾病的康复。这些“看不见的失衡”多发生在受教育程度偏低的中老年患者身上。

面对这种情况，护士们从护理情境与患者相互作用的观点出发，着眼患者心理活动的发生、发展规律，使用通俗易懂的语言打破专业知识壁垒，减轻病人的陌生感、孤独感，以及对疾病的恐惧感，消除心理应激对康复的阻碍。

俗话说“好心态，康复快”，将《护理心理学》充分应用于临床，为疗效性护理赋能，也是凯斯骨科疗效迅速的秘法之一。

凯斯护理 标准化

　惠州凯斯骨科遵循美国KESSLER医院数十年的岗前再教育传统，为每一位护士安排ISO9001国际医院质量管理体系标准的护理服务规程学习。哪怕只是为患者递上一杯水，也要注意容器、水温、无菌操作和服务态度等等细节规范。

此外，健康知识宣教也是护理标准化服务中重要的一环，让患者理解病情，学习家庭护理知识，预防疾病复发，这背后离不开护士们长期不懈地学习。

科技化、人性化、标准化，凯斯骨科精准护理，在看不见的地方努力，在目光中从容绽放，愿健康伴你如影随形。